老年健康用品ღ◈◈✿，女性健康用品sunbet官方网站ღ◈◈✿，申博体育ღ◈◈✿，湿巾用品ღ◈◈✿！ABC卫生巾客服的一条刺耳回应ღ◈◈✿，引发了网友对卫生巾隐藏“猫腻”的大讨论ღ◈◈✿。面对汹涌的批评极品惊天动地ღ◈◈✿，ABC品牌创始人不得不鞠躬致歉ღ◈◈✿，并承诺2025年3月全线产品实现国标零负差ღ◈◈✿。

　　起因是网友们的自发性测评极品惊天动地ღ◈◈✿。有网友实测发现ღ◈◈✿，市面上多个品牌卫生巾的长度不达标ღ◈◈✿，实际长度小于包装上所标长度ღ◈◈✿，众多知名卫生巾品牌上榜ღ◈◈✿。

　　在这以前ღ◈◈✿，很多女性都是按照包装标注的长度按需购买卫生巾ღ◈◈✿，根本想不到在这件事上还能缺“巾”短两ღ◈◈✿。而实测的结果令她们恍然大悟ღ◈◈✿，“难怪越买越长极品惊天动地ღ◈◈✿。我以为是自己胖了ღ◈◈✿，平时都用夜用的才够”ღ◈◈✿。

　　事件曝光后ღ◈◈✿，不少知名卫生巾品牌客服做了解答ღ◈◈✿，内容大意是“产品符合国家标准ღ◈◈✿，可放心选购”ღ◈◈✿。经查询ღ◈◈✿，现行的国家GB/T 8939-2018《卫生巾(护垫)标准》（以下简称“卫生巾标准”）中ღ◈◈✿，的确允许卫生巾和卫生巾护垫的全长偏差在±4%之内ღ◈◈✿。

　　在一众回复中ღ◈◈✿，ABC品牌的客服用词较为刺耳ღ◈◈✿，“尺子的尺寸有时可能存在误差ღ◈◈✿。如果觉得接受不了可以不买”ღ◈◈✿。

　　ABC品牌方面很快察觉到了网友的愤怒ღ◈◈✿，并于11月13日通过官方微博发布致歉声明极品惊天动地ღ◈◈✿，声明内容称ღ◈◈✿，经销商店铺客服发言不当极品惊天动地ღ◈◈✿，造成了极为不良的影响ღ◈◈✿，并强调不当言论不代表ABC品牌及母公司广东景兴健护的立场ღ◈◈✿。同时ღ◈◈✿，ABC表示正在落实服务培训ღ◈◈✿、产品升级等整改措施ღ◈◈✿。

　　但这则声明被指并不诚恳ღ◈◈✿，甚至写错了序号ღ◈◈✿。有网友翻出旧账指出ღ◈◈✿，ABC美妆旗舰店曾发布视频进行擦边营销ღ◈◈✿，其文案内容语言表述令人感到极为不适ღ◈◈✿。

　　目前ღ◈◈✿，该账号下已无法检索到相关内容ღ◈◈✿。受连续两波负面舆论影响ღ◈◈✿，11月22日ღ◈◈✿，《财经天下》查询发现ღ◈◈✿，ABC天猫旗舰店ღ◈◈✿、抖音平台的ABC官方旗舰店ღ◈◈✿、ABC个人护理旗舰店ღ◈◈✿、ABC个护用品旗舰店均已无在售的ABC产品ღ◈◈✿。11月22日午时ღ◈◈✿，ABC品牌创始人邓景衡通过@ABC官方微博向广大消费者公开鞠躬致歉申博太阳城官方网站ღ◈◈✿，并承诺2025年3月全线产品实现国标零负差ღ◈◈✿。

　　除了卫生巾的尺寸ღ◈◈✿，网友也关注到了卫生巾的材质问题ღ◈◈✿。在查询卫生巾长度的国家标准时ღ◈◈✿，网友发现ღ◈◈✿，卫生巾标准中的pH值要求ღ◈◈✿，竟然与GB 18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》（以下简称“纺织标准”）的“C类”要求相同ღ◈◈✿。

　　这里普及一个知识ღ◈◈✿，人们日常所选购的纺织品ღ◈◈✿，按用户分为三种类型ღ◈◈✿：婴幼纺织产品（如尿布ღ◈◈✿、内衣ღ◈◈✿、围嘴儿）ღ◈◈✿、直接接触皮肤的纺织产品（如内衣ღ◈◈✿、衬衣ღ◈◈✿、裤子ღ◈◈✿、毛巾）ღ◈◈✿、非直接接触皮肤的纺织产品（如外衣ღ◈◈✿、窗帘ღ◈◈✿、床罩ღ◈◈✿、墙布）ღ◈◈✿。

　　根据用途的不同ღ◈◈✿，对纺织产品的技术要求有所不同ღ◈◈✿。婴幼儿纺织产品应符合A类要求ღ◈◈✿，直接接触皮肤的产品至少应符合B类要求ღ◈◈✿，非直接接触皮肤的产品至少应符合C类要求ღ◈◈✿。

　　而区分Aღ◈◈✿、Bღ◈◈✿、C类的最直观指标ღ◈◈✿，除了甲醛ღ◈◈✿，就是pH值ღ◈◈✿。A类pH值为4.0～7.5ღ◈◈✿，B类为4.0～8.5ღ◈◈✿，C类为4.0～9.0ღ◈◈✿。

　　重点来了ღ◈◈✿，卫生巾直接接触皮肤ღ◈◈✿，在全身最敏感的地方使用ღ◈◈✿，网友脑海中想当然把它归为与婴幼儿纺织产品一样的A类ღ◈◈✿，但卫生巾标准中ღ◈◈✿，对pH值的要求是4.0～9.0ღ◈◈✿，跟纺织标准中的C类数值一致ღ◈◈✿。

　　为了验证各大卫生巾品牌的安全性ღ◈◈✿，网友的关注点从“测长度”转为“查pH值”ღ◈◈✿。从纺织产品pH值指标来看申博太阳城官方网站ღ◈◈✿，在超过4.0的情况下ღ◈◈✿，pH值越低ღ◈◈✿，说明产品的可靠安全性越高ღ◈◈✿。反之ღ◈◈✿，则产品的可靠安全性越低ღ◈◈✿。

　　《财经天下》询问淘宝多位客服获悉ღ◈◈✿，各卫生巾品牌的pH值普遍在6左右ღ◈◈✿，其中ღ◈◈✿，乐而雅在4.0～7.5范围内ღ◈◈✿，护舒宝7ღ◈◈✿，七度空间5.5ღ◈◈✿，高洁丝6.4ღ◈◈✿，洁伶在5.3～6.6之间ღ◈◈✿，洁婷6.9ღ◈◈✿，自由点4.0～9.0ღ◈◈✿，苏菲和ABC未直接回复ღ◈◈✿，只称pH符合国家标准ღ◈◈✿。

　　乐而雅和护舒宝同时提到ღ◈◈✿，卫生巾产品和纺织品属于不同的产品类别ღ◈◈✿，应用的行业标准也不同ღ◈◈✿，因此无法直接将卫生巾或卫生巾材质定义为Aღ◈◈✿、Bღ◈◈✿、C中任何一个等级ღ◈◈✿。

　　言外之意ღ◈◈✿，是建议大家不要过度纠结于pH值的高低ღ◈◈✿，但此解释显然无法消除消费者心中的顾虑ღ◈◈✿。九派新闻报道称ღ◈◈✿，11月18日ღ◈◈✿，淘宝“医生卫生巾械字号”词条的搜索人气环比上涨3920%ღ◈◈✿，此外医用垫巾ღ◈◈✿、医用护垫等词条搜索量也环比上涨超635%ღ◈◈✿。

　　专业期刊《生活用纸杂志》文章显示ღ◈◈✿，卫生巾属于一次性使用卫生用品ღ◈◈✿，执行的卫生巾pH标准为4.0～9.0ღ◈◈✿，“此指标是基于充分试验验证而设定”ღ◈◈✿。

　　据悉ღ◈◈✿，计划号为20241954-T-607的国家标准计划《卫生巾（护垫）》正在起草ღ◈◈✿，项目周期16个月ღ◈◈✿，下达日期为2024年6月28日ღ◈◈✿。

　　在新的国标出来之前ღ◈◈✿，无论从长度还是pH值来看ღ◈◈✿，一些卫生巾品牌的标准为“及格”ღ◈◈✿，并不是优秀ღ◈◈✿。踩着及格线生产的产品ღ◈◈✿，自然不会令消费者满意ღ◈◈✿。

　　有网友表示ღ◈◈✿，“从来没有一个行业ღ◈◈✿，塌房塌得如此一致ღ◈◈✿。”“口碑塌了是次要ღ◈◈✿，伤害女性健康才最可恶ღ◈◈✿。”“与其把经费花在花里胡哨的包装宣传上ღ◈◈✿，不如做好产品的品控和质量ღ◈◈✿。”

　　《财经天下》此前曾做研究极品惊天动地ღ◈◈✿，卫生巾的制造成本并不高极品惊天动地ღ◈◈✿，以自由点卫生巾母公司百亚股份为例ღ◈◈✿，最贵的无纺布ღ◈◈✿，10元能买一整斤ღ◈◈✿。2023年自由点卫生巾毛利率为54.84%ღ◈◈✿。

　　再看市占率最大的卫生巾巨头恒安国际ღ◈◈✿，旗下主打品牌为七度空间ღ◈◈✿，2023年卫生巾毛利率为63.8%ღ◈◈✿，远高于纸巾和纸尿裤的21.7%和38.1%ღ◈◈✿。照此计算ღ◈◈✿，似乎每卖出100元卫生巾ღ◈◈✿，就能赚63元ღ◈◈✿。所以ღ◈◈✿，市面上常有卫生巾是暴利行业的说法ღ◈◈✿。

　　但事实并非如此ღ◈◈✿。恒安国际2023年卫生巾收入为61.78亿元ღ◈◈✿，但利润只有23.17亿元ღ◈◈✿。百亚股份2023年整体营收为21.44亿元（卫生巾占比近九成）ღ◈◈✿，对应净利润却只有2.38亿元ღ◈◈✿。

　　净利与毛利之所以相差较大ღ◈◈✿，与卫生巾品类的特殊性有很大关系ღ◈◈✿。女性在购买卫生巾时ღ◈◈✿，常伴随及时性和便捷性要求ღ◈◈✿，购买习惯趋向于线下ღ◈◈✿。

　　国联证券研究所数据显示ღ◈◈✿，2023年ღ◈◈✿，超市ღ◈◈✿、大卖场ღ◈◈✿、当地小型杂货店的销售渠道占比分别为38%ღ◈◈✿、12%ღ◈◈✿、13%ღ◈◈✿，合计超6成ღ◈◈✿。这就需要大量地推人员去各大商超铺货ღ◈◈✿，2023年ღ◈◈✿，百亚股份2159名在职员工中ღ◈◈✿，销售人员多达1468人ღ◈◈✿，占了一半多ღ◈◈✿，推高整体职工薪酬达到1.75亿元ღ◈◈✿。

　　而公司与产品宣传和推广相关的营销类费用2023年花掉4.02亿元ღ◈◈✿，包括借助抖音直播平台加大品牌资源投放和宣传ღ◈◈✿，请品牌代言人等ღ◈◈✿。加在一起ღ◈◈✿，百亚股份2023年销售费用6.69亿元ღ◈◈✿，占21.44亿元总营收的31%ღ◈◈✿，成了吃利润的大头ღ◈◈✿。

　　这几年ღ◈◈✿，为了提高卫生巾溢价ღ◈◈✿，品牌商们没少费心思ღ◈◈✿，它们在基础吸附作用之外ღ◈◈✿，推出各种新功能ღ◈◈✿、新样式ღ◈◈✿、新概念来吸引女性眼球ღ◈◈✿，液体ღ◈◈✿、益生菌ღ◈◈✿、安睡裤等字眼被标到产品包装上ღ◈◈✿，带来的结果就是卫生巾价格不断变高ღ◈◈✿。

　　国海证券研究所数据显示ღ◈◈✿，以天猫与抖音两大渠道为例ღ◈◈✿，卫生巾天猫均价由2020年1月的32.3元增长至2024年3月的39.8元ღ◈◈✿，抖音均价由2021年10月的40.4元增长至2024年3月的48.8元ღ◈◈✿。

　　这样一来ღ◈◈✿，女性消费者自以为花高价钱买到了更高端的卫生巾ღ◈◈✿，殊不知ღ◈◈✿，自己更多是为品牌营销而付了费ღ◈◈✿。

　　上世纪80年代ღ◈◈✿，以恒安国际为代表的首批国产卫生护理企业陆续出现ღ◈◈✿，90年代后ღ◈◈✿，随着外资品牌宝洁ღ◈◈✿、尤妮佳等先后进入ღ◈◈✿，中国卫生护理市场进入高速增长期ღ◈◈✿，景兴健护就是在这个时候诞生的ღ◈◈✿。

　　公开资料显示ღ◈◈✿，景兴健护有两位创始人ღ◈◈✿，一位是出生于香港的邓景衡ღ◈◈✿，曾在丹麦宝隆洋行和英国广和洋酒行工作ღ◈◈✿，另一位则是邓锦明ღ◈◈✿。

　　邓景衡毕业后受聘于国际外资洋行并积累了国际快消品的市场策划经验ღ◈◈✿。1997年ღ◈◈✿，他用了一年多的时间调研ღ◈◈✿，了解到卫生巾作为日常消费品有着相对固定的需求ღ◈◈✿，且当时国内卫生巾的渗透率并不高ღ◈◈✿，有较大的市场空间ღ◈◈✿，于是在1998年辞掉跨国公司管理层的职位ღ◈◈✿，和邓锦明一起创建景兴健护ღ◈◈✿，主营女性卫生用品ღ◈◈✿。

　　为了快速找到突破口ღ◈◈✿，景兴健护首先设计了抗菌抑菌健康配方ღ◈◈✿，并使用新颖别致的包装ღ◈◈✿，引入独特的易拉贴ღ◈◈✿、锁封口等可重复使用ღ◈◈✿、隔离细菌的环保设计ღ◈◈✿，同时引入蓝芯片速效导渗设计申博太阳城官方网站ღ◈◈✿。最终ღ◈◈✿，公司全新的卫生巾品牌——“ABC”在市场上刮起一股“蓝芯”风极品惊天动地ღ◈◈✿。

　　2004年ღ◈◈✿，景兴健护在ABC的基础上ღ◈◈✿，推出新品牌Free飞ღ◈◈✿。两个品牌都涵盖卫生巾ღ◈◈✿、卫生护垫ღ◈◈✿、卫生护理液和湿巾等个人护理用品产品线ღ◈◈✿。区别在于ABC定位于国内高端女性个人护理品牌ღ◈◈✿，Free飞则号称是专为少女群体打造的私人个护品牌ღ◈◈✿，2016年也推出了高端纯棉系列ღ◈◈✿。

　　在两个品牌的共同发力下ღ◈◈✿，2010年以后ღ◈◈✿，国内卫生巾行业进入整合期ღ◈◈✿，国内市场占有率前10名的卫生巾厂商合计占有卫生巾市场80%以上的市场份额ღ◈◈✿，其中ღ◈◈✿，景兴健护位列全国第三位ღ◈◈✿，市场排名第一ღ◈◈✿、第二的分别是恒安国际和尤妮佳ღ◈◈✿。

　　2018年ღ◈◈✿，景兴健护计划冲刺上海证券交易所上市ღ◈◈✿，后因辅导机构和审计机构出现问题ღ◈◈✿，上市被迫中止ღ◈◈✿。

　　2021年ღ◈◈✿，景兴健护与中信证券签署上市辅导协议ღ◈◈✿，并于9月16日在广东证监局进行备案ღ◈◈✿，拟重启IPOღ◈◈✿，在A股挂牌上市ღ◈◈✿。

　　究其主要原因ღ◈◈✿，也是打广告和促销等所花的钱ღ◈◈✿，拉低了公司利润ღ◈◈✿。公司2015年至2017年三年销售费用合计超11亿元ღ◈◈✿，远远盖过三年累计3.4亿元的净利润ღ◈◈✿。

　　且景兴健护存在一个天然短板ღ◈◈✿，公司从成立之初ღ◈◈✿，就确立了轻资产模式ღ◈◈✿，卫生巾和护垫大部分采用委托加工生产模式ღ◈◈✿，占比达7成申博太阳城官方网站ღ◈◈✿。

　　生产权掌握在别人手里ღ◈◈✿，成本不可控ღ◈◈✿，且需要给予代工厂商一定利润空间ღ◈◈✿，这使得景兴健护毛利水平较低ღ◈◈✿。招股书在风险提示中写道ღ◈◈✿，若未来公司主要委托加工厂商出现产品质量不符合要求ღ◈◈✿、产能供应不足ღ◈◈✿、财务困难或突发停产等风险情况时ღ◈◈✿，公司又未能及时采取应对措施ღ◈◈✿，将可能对产品质量ღ◈◈✿、产品周转ღ◈◈✿、经营业绩及品牌形象等产生不利影响ღ◈◈✿。

　　招股书2018年上半年数据显示ღ◈◈✿，景兴健护卫生巾和护垫业务毛利率为43.47%ღ◈◈✿。同期公司总营收9.37亿元（卫生巾和护垫占比九成以上）ღ◈◈✿，归母净利润9356.36万元ღ◈◈✿，净利润率只有不到10%ღ◈◈✿。至于近几年盈利能力是否有所改善ღ◈◈✿，财报未更新ღ◈◈✿，外界也不得而知ღ◈◈✿。

　　在景兴健护官网的宣传中ღ◈◈✿，称公司的使命是ღ◈◈✿，致力提供优质ღ◈◈✿、美丽ღ◈◈✿、健康的护理产品ღ◈◈✿，不断提升人们的生活品质ღ◈◈✿。

　　面对此次舆论风波ღ◈◈✿，邓景衡在致歉视频中表示ღ◈◈✿，未来会静下心来做好产品ღ◈◈✿，“我们要争取成为行业第一个‘国标零负差’的企业申博太阳城官方网站ღ◈◈✿，让消费者看到我们的真实行动ღ◈◈✿。”“我们一定给消费者一个交代ღ◈◈✿。”